消费者权益

长春绿园区法院审结预付美容服务合同纠纷：李某办卡缴3100元，店铺转让后新经营者关店，法院判原经营者许某退还1800元。本文讲清预付卡退费谁担责。

食品安全法修订草案公开征求意见，将惩罚性赔偿主体限缩为“因生活消费需要购买的消费者”，职业恶意索赔人将被排除在外，同时新增检察公益诉讼惩罚性赔偿条款。

广州一对夫妇花1976元购买两张“畅游卡”后旅游途中意外受伤，起诉售卡公司未协助投保，索赔20.1万余元。天河区法院：双方是预付卡买卖合同关系而非旅游服务合同，售卡方无投保义务，仅判退还2476元。

当消费者购买的商品或服务质量不符时，维权途径包括：1、与商家协商解决、2、向消费者协会投诉、3、通过行政机关申诉、4、诉诸法律途径。

商品或服务质量不符的认定依据包括：1、合同约定、2、明示或默示保证、3、国家标准或行业标准、4、合理消费者期待。

在中国，消费者权益案件主要包括：1、商品或服务质量不符、2、虚假广告、3、侵犯隐私和个人信息泄露、4、不正当竞争和误导性营销。