南京员工违反保密协议造成损失：能索赔什么、怎么举证

员工违反保密协议，公司能主张三件事：停止侵害、支付违约金（有约定时）、赔偿损失。能否拿到钱，取决于三个前提：秘密符合法定条件、公司采取了保密措施、损失或违约事实能证明。

保密协议签了，人走了，客户也跟着走了。这时候能不能索赔，不看协议有多厚，看三个前提。

前提一，信息构成商业秘密。要满足三个条件：不为公众所知悉、具有商业价值、权利人采取了相应保密措施。客户名单要具体到交易习惯、联系方式、价格底线，泛泛的“客户名单”很难被认定。

前提二，采取了保密措施。包括保密协议、权限管理、加密、离职交接、保密标识。只有一份协议，没有实际管理措施，法院可能认为未尽保密义务。

前提三，违约或侵权事实。表现为带走资料、披露给新单位、使用原公司客户信息成交。证据包括离职交接记录、邮件、聊天记录、新单位业务往来、客户证言。

赔偿范围：有违约金约定的，可以主张违约金；违约金过分高于损失的，可能被调减。没有约定的，主张实际损失，包括客户流失的利润、研发成本、维权费用。损失难以计算的，可以主张侵权人获利。

程序选择：劳动关系存续期间或离职后因保密义务发生的争议，可能走劳动仲裁；纯粹的侵权之诉，可以直接向法院起诉。竞业限制与保密义务是两回事，别混在一起主张。

法院怎么认定？

法院审理保密纠纷，先审查信息是否构成商业秘密，再审查保密措施是否到位，最后确定违约或侵权事实与损失。员工掌握的一般技能和工作经验，不属于商业秘密。

法律怎么规定的？

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

——《中华人民共和国民法典》第五百七十七条（现行有效）

这条规定怎么理解？

第五百七十七条是违约责任的一般条款：不履行合同义务或者履行不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。保密协议是合同，违反即构成违约，但赔偿仍要以损失为基础。

哪些情况适用、哪些不适用？

可以主张的情形：

• 客户名单具体、包含交易习惯与价格信息
• 公司采取了权限管理、加密、离职交接等保密措施
• 有证据证明员工带走或使用保密信息
• 能证明客户流失与使用行为之间的因果关系

难以支持的情形：

• 信息已公开或属于行业常识
• 仅有保密协议，无任何实际保密措施
• 员工使用的是自身积累的通用技能
• 无法证明损失，也未约定违约金

律师提示：要注意什么？

保密协议要写三件事：保密范围（具体到文件类型和信息类别）、保密期限、违约后果（违约金或赔偿计算方式）。离职时做一份交接清单，逐项确认资料已归还、账号已注销、设备已清空。这份清单，是将来最有力的证据。

本文依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、《中华人民共和国反不正当竞争法》商业秘密条款整理，条文原文可在国家法律法规数据库按条号核对。

本文仅供普法学习交流使用。

本文作者：丁传明律师（北京市隆安（南京）律师事务所，2017 年执业至今）
擅长领域：劳动仲裁、合同纠纷、公司法、婚姻家事、强制执行
咨询电话：159-9649-7776（电话与微信同号）
本文不构成正式法律意见，具体案件请携材料当面咨询

拿不准自己属于哪种情况，可以先听听律师怎么判断。