南京中介带看后被跳单，一审二审都输了还能申请再审吗

客户绕开中介签约，一审二审都说“没报备就不算你的客户”，检察机关调出一笔54827元的转账，证明上游早就按这两套房付过佣金，再审把两份判决一起撤销了。

周敏带着两位客户走进售楼部那天，是2021年10月1日。

她是一家经纪公司的法定代表人，2021年接了贵州盘州一个楼盘的分销。上游营销公司跟房开公司签代销合同，按销售额比例结佣金；营销公司再跟她签分销合同，约定她推介的客户成交，按房价5%收服务费，未经书面授权不得私自承诺折扣，违者赔2万元违约金。

9月起，她带着刘先生和郑先生往返售楼部一个多月。两人是多年朋友，郑先生当场说“老刘买，我就买”。10月1日，单价谈到12000元/平方米，刘先生刷卡10万元定金，其中5万元是替郑先生垫的。

销售负责人拿着协议去找领导签字，回来时脸变了：单价低于12500元/平方米的底价，不签。财务当场把10万元原路退回。

她以为这单黄了。

第8天，刘先生和郑先生分别以儿子小刘、小郑的名义，跟房开公司签了正式的商品房买卖合同。两套商铺的单价比她谈下来的，只高300余元。

她去找营销公司要服务费，被拒。对方说她没按规定报备，客户不算她的。她起诉，一审、二审都输了；营销公司反诉她私自承诺折扣，法院还判她赔2万元违约金。

一笔54827元的转账

2025年12月，她向六盘水市检察院申请监督。

检察官调阅全部卷宗后发现，佣金结算表是房开公司工作人员单方面制作的，条目混乱、记录不全，没法完整反映真实的佣金支付情况。要看真相，只有一个办法：查银行流水。

2026年1月23日，检察机关向银行调取转账凭证。流水显示，2021年10月19日，也就是小刘、小郑签约后的第10天，房开公司以“支付小刘、小郑商铺佣金”为由，向营销公司账户转账54827元。按两套房房价测算，这个数字与双方约定的5%服务费结果完全吻合。

另一边，分销合同里写着一句被忽略的条款：看房客户与最终签约人为直系亲属（父母、子女、夫妻）的，均视为有效推荐客户。签约人正是两位客户的儿子。

2026年3月16日，六盘水市检察院提请贵州省检察院抗诉；6月3日，省检察院向省高院提出抗诉，省高院指令六盘水中院再审。9月21日，再审判决撤销此前一审、二审的全部民事判决，判令支付服务费48952.6元，驳回全部反诉请求。营销公司已办理注销，这笔钱由它的唯一股东王某支付。

裁判要旨

再审要回答的是一个很窄的问题：客户算不算这家中介的。

原判决的理由是“未报备”，把报备当成了认定客户归属的唯一门槛。再审的看法不一样：认定跳单，看的是中介有没有实际提供服务、委托人有没有利用这个服务、有没有绕开中介直接签约。报备是内部管理动作，不能反过来否定已经发生的带看、谈价、对接需求这些事实。

更要紧的是对证据的判断。营销公司一边说客户无效、拒付服务费，一边全额收下了房开公司支付的佣金。结算表可以做得含糊，银行流水不会。这条流水一出来，“客户无效”的说法就站不住了，房开公司提交不完整结算表、隐瞒佣金已付的事实，也违背了诚信原则。

法条原文

《中华人民共和国民法典》第九百六十五条：委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十条：有下列情形之一的，当事人可以向人民检察院申请检察建议或者抗诉：（一）人民法院驳回再审申请的；（二）人民法院逾期未对再审申请作出裁定的；（三）再审判决、裁定有明显错误的。人民检察院对当事人的申请应当在三个月内进行审查，作出提出或者不予提出检察建议或者抗诉的决定。当事人不得再次向人民检察院申请检察建议或者抗诉。

哪些情况适用、哪些不适用？

适用——有拿回服务费的空间

• 有带看记录、需求对接记录、谈价过程记录，能证明服务实际发生。
• 最终签约人与看房人是直系亲属，而合同恰好有“视为有效客户”的约定。
• 上游已经按这批房源收过佣金，或者结算表明显不完整。
• 对方以内部报备、登记形式为由否认，但拿不出书面约定证明报备是付款前提。

不适用——要不到，或者要不到全额

• 客户来源与这家中介无关，是自访、老客户或者别的渠道带来的。
• 合同明确把报备写成付款的生效条件，且中介确实一次都没报。
• 成交价、房源信息由委托人自己掌握，中介只提供了公开信息。
• 还没向法院申请再审，就直接找检察院申诉。这类申请不予受理。

为什么走检察监督，而不是再申请一次再审

两条路不一样，顺序也不能颠倒。

当事人申请再审，要在判决生效后六个月内提出，事由限于法定情形。再审被驳回，或者法院逾期不作裁定，或者再审裁判本身有明显错误，才轮到向检察院申请检察建议或者抗诉——这是第二百二十条设的三道门，走不进去，检察院不受理。

检察院受理后，三个月内作出提不提出监督的决定。提出抗诉的，接受抗诉的法院应当在收到抗诉书之日起三十日内裁定再审。监督程序里，检察机关还可以向当事人或者案外人调查核实情况，本案的银行流水就是这么调出来的。这一点，是当事人自己打官司时最难做到的。

也正因为如此，检察监督是终结性救济。同一案件经检察院审查终结，没有新的事实和证据，不会重复受理。递材料之前，把全部卷宗、裁判文书、证据目录理清楚，比写十页申诉状管用。

律师提示：要注意什么？

中介一方最容易忽略的，是过程留痕。带看单让客户签个字，微信里把户型、单价、优惠条件说清楚，看房当天拍张售楼部照片，这些动作花不了几分钟，到了法庭上就是“服务实际发生”的证据。本案能翻，靠的就是带看事实加银行流水两条腿。

合同条款要盯住两句。一句是客户归属的认定，直系亲属、配偶、员工代持这些情形，最好逐一写明视为有效；另一句是报备的效力，如果确实想把报备做成付款前提，就要写清楚“未报备不视为有效客户”，而不是含糊地写“应按规定报备”。

被反诉违约金的，别急着认。这类条款多半是上游单方拟定的格式条款，要看有没有提示说明、违约情形是否具体、2万元与可能造成的损失是否相当。本案再审把反诉全部驳回，说明这类条款并非不可撼动。

还有一句实话：这类案件的裁判尺度，各地差别不小。有的法院对“跳单”的认定较宽，只要中介提供了房源和带看就支持报酬；有的要求更严，会看客户是否具有唯一性、中介服务是否不可替代。同一个案子，换一个法院，结果可能差很远。真准备走这一步，先做一次可行性判断，比直接起诉更稳。

本文仅供普法学习交流使用。素材来源：2026年11月4日《极目新闻》《红星新闻》公开报道的贵州省六盘水市中级人民法院再审案件，检察机关抗诉意见及银行流水调取过程均引自公开报道，当事人已化名。

本文作者：丁传明律师（北京市隆安（南京）律师事务所，2017年执业至今）

擅长领域：劳动仲裁、合同纠纷、公司法、婚姻家事、强制执行

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本文不构成正式法律意见，具体案件请携材料当面咨询

拿不准自己属于哪种情况，可以先听听律师怎么判断。