老人被拉进封闭直播间买“神药”，报案走诈骗还是走虚假宣传

“别告诉子女”这四个字，是这批案子里最狠的一句。

2026年10月30日，民政部、全国老龄办通报了6起涉老诈骗、非法金融活动典型案例。六起案子摆在一起看，能看出一个规律：同样是坑老人，有的判了刑，有的只到行政处罚，差别不在金额大小，在有没有“非法占有”这个目的。

最重的一起是收藏品。2021年4月到2022年7月，郭某等人出资设立公司，开了家文化生活馆，发传单、送礼品、电话邀约，把老人请进门。普通工艺品被包装成“大师雕刻”，虚构稀缺性和升值空间，几千到几万卖出去。成交之后反复叮嘱：别告诉家里人。

老人后来要求回购、兑现代售，团伙就用拖延、换货、扣款退款来应付。到案发，一共骗了179名老人，1450余万元。2024年8月，法院以诈骗罪判处郭某等9人有期徒刑十二年至三年不等，责令退赔。

养老床位那起，路子完全不同。2014年起，廖某等人借着自有养老机构的名义，把服务分成体验卡、白银卡、黄金卡、铂金卡、钻石卡、至尊卡六个等级，宣称交预存金既能享受入住折扣，还能拿年化8%到11%的“福补”，三年返还本金。累计吸收资金约4亿元，参与人3000余名，老年人占80%。2025年1月，法院以非法吸收公众存款罪判处该养老机构罚金400万元，廖某等人有期徒刑六年至一年三个月，并处罚金。

直播间那起更轻，停在行政处罚。2025年4月，某市市场监管局查了4家企业：线下地推、线上引流，把老人拉进微信群，再导进第三方私域直播间，宣称某口服液能治病，靠限时优惠收割。每成一单就解散临时群，货送到再建新群。2025年3月到案发，违法所得219.61万元。处理结果是没收违法所得、罚款合计432.11万元。

三起案子，三种结局。家属最想问的是：我家老人遇到的这种，该按哪条路走。

法院怎么认定？

诈骗和虚假宣传的分水岭，在于有没有真实的交易对价。

收藏品那起被定诈骗，是因为交易本身是假的：工艺品被说成大师作品，稀缺性和升值空间是编的，回购承诺从来没打算兑现。老人付钱换回的东西，价值与价格严重脱节。这种以交易为名、行占有之实的结构，符合诈骗罪的构造。

直播间那起只是行政处罚，因为买卖确实发生过：有产品、有交付、有价格，问题出在功效宣传夸大。行政机关按虚假宣传处理，没收加罚款，没有走到刑事。

养老床位那起定的是非法吸收公众存款，不是集资诈骗。区别同样在目的：钱确实进了养老机构，用于经营和滚动募资，没有证据表明从开始就打算卷款跑路。查实资金被个人挥霍、转移的，定性可能就变。

这条线不是靠金额划的。4亿元那起判了六年，1450万元那起判了十二年。

法律怎么规定的？

《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

各省在这个幅度内确定本地具体标准。同一个金额，在江苏和在其他省份落进的档位可能不一样。

金额不是定性的尺子

有一种直觉是：骗得多就是诈骗，骗得少就是纠纷。上面三起案子直接把这个想法推翻了。

4亿元对应六年，1450万元对应十二年。差距从哪来？前者定的是破坏金融管理秩序的罪，量刑看的是吸存规模和退赔情况；后者定的是诈骗，量刑看的是数额档位和被害人数量。罪名不同，尺子就不同。

反过来，219.61万元那起连刑事都没进。钱是实实在在付了货的，行政机关能做的只有没收加罚款。

家属判断的时候，先别算金额，先问一句：老人拿到的东西，跟付的钱对不对得上。

报案和投诉，是两条完全不同的路

走公安，目标是刑事立案。立案之后才有侦查手段：查资金流向、冻结账户、追缴违法所得。代价是周期长，而且要以“非法占有目的”立得住为前提。

走市场监管，目标是行政处罚加退赔。12315投诉、举报虚假宣传，查处速度快，罚款上缴国库，老人拿回钱要靠协商或者另打民事官司。

家属最容易卡在中间：材料交到派出所，被告知这是消费纠纷，去投诉；投诉到市场监管，又被建议涉及诈骗，去报案。两边都推，时间就耗掉了。

实务里的做法是两条腿一起走。报案时把“虚假宣传”和“非法占有”的事实分开写，前者证明欺诈手段，后者证明没有真实交易意图。同时向市场监管部门提交投诉，把行政处罚的认定书留作后续民事索赔的证据。

走哪条路，先看有没有真实交付

有交付、有对价，但宣传造假，通常落在虚假宣传和消费欺诈这一侧，行政投诉加民事索赔更有效。

没交付、或者交付的东西明显不值那个价，还伴随回购返本承诺，往诈骗靠。

承诺保本付息、按等级收预存、靠拉新人兑付旧账，往非法吸收公众存款靠。

拿这几条对一遍：够刑事，还是只能投诉

倾向刑事报案的：

• 付了钱拿不到对应价值的东西，或者根本没有实物交付；
• 对方承诺回购、返本、保收益，事后以拖延、换货、失联应对；
• 虚构专家身份、机构资质、产品批号，宣传内容可以逐条核实为假；
• 要求老人不要告知家属，交易刻意规避留痕；
• 同一套路在同一门店、同一微信群反复对多人使用。

更可能只是行政违法的：

• 产品真实存在、价格虽高但属市场定价范围，问题只在功效宣传夸大；
• 有完整的购买凭证、发货记录，退换货渠道也没断；
• 交易一次性完成，没有后续的返利、回购、拉人头结构；
• 金额较小，未达到当地诈骗罪的立案标准。

律师提示：要注意什么？

转账记录，微信、支付宝、银行卡，一笔都别漏，时间要连得上。聊天记录和群聊截图，特别是“别告诉子女”“保证回购”“年化多少”这类原话。宣传单、讲座课件、直播回放、产品包装和批号。合同或者会员卡、收据。老人自己的陈述，趁记忆清楚时写成书面材料，签字按日期，后面改口就麻烦。

两个时间点要盯住。行政投诉越早越好，私域直播间解散群、注销公司的速度很快，晚了连主体都找不到。刑事报案后，退赔一般在审查起诉和审判阶段谈，越早介入，能追回的财产越多。

老人不配合是常态。怕子女责怪、觉得自己没被骗、不愿意承认，这三种心态最常见。硬劝没用，把同类案例的判决书打印出来给他看，比讲道理有效。

还有一条民事路径别忘：普通食品当药卖，除了退款，还可以按《食品安全法》主张惩罚性赔偿。这条路不依赖刑事立案，证据够就能起诉。

六起通报里没有一起是纯粹的消费纠纷，也没有一起只靠一个部门解决。各地对同类行为的定性宽严不一，我见过几乎一样的事实，一个地方立案、一个地方只罚款。

本文仅供普法学习交流使用。素材来源：民政部、全国老龄办公开的6起涉老诈骗、非法金融活动典型案例通报。

本文作者：丁传明律师（北京市隆安（南京）律师事务所，2017年执业至今）

擅长领域：劳动仲裁、合同纠纷、公司法、婚姻家事、强制执行

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本文不构成正式法律意见，具体案件请携材料当面咨询

拿不准自己属于哪种情况，可以先听听律师怎么判断。