买车把钱转给销售个人,车没提到钱也没了,能找4S店退吗?法院:能

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丁传明律师
北京市隆安(南京)律师事务所 · 执业证号 13201201710404757
专注 合同 / 房产 / 公司 / 债权债务 / 医疗 / 刑事 实务
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多名消费者按销售总监要求将购车首付款转入其个人账户,4S店盖了业务专用章却迟迟不交车。销售人员涉职务侵占被刑拘,法院判决公司退款。

买车把钱转给销售个人,车没提到钱也没了,能找4S店退吗?法院:能

「销售人员以公司名义、加盖公司业务专用章收取购车款,即便款项转入其个人账户,也属职务行为,公司不能免责、应当退款。」

一句话看清这事

买车是大额消费,最怕钱交了、车没影。如果销售让你把钱转进他个人卡,还盖了公司章,事后公司说“没收到钱”拒不退款——这种情况下,法律责任落在谁头上?

案情经过

2025年初,王某等多名消费者在某汽车销售公司经营的4S店购车。签订《汽车定购合同》后,王某等人按照销售总监张某的要求,将首付款转入其个人账户。因销售人员出具了加盖公司业务专用章的收款收据,多位购车人并未对付款方式产生怀疑。但经过长时间等待,王某等人始终未收到任何提车通知。

2026年,张某和另一名销售人员孙某因涉嫌职务侵占罪被刑事拘留。二人利用销售岗位便利,长期以个人账户收取客户购车款,采取“收新还旧”的方式填补资金缺口,最终因无力偿还案发。车没提到,购车款也不知所踪,王某等数十名购车人将该汽车销售公司起诉至法院,要求解除合同并退还首付款。

法院经审理认为,张某作为该公司的销售总监,对外销售车辆系其本职工作,其在《汽车定购合同》上加盖公司业务专用章系履行职务行为。公司已构成根本违约,最终判决合同解除,汽车销售公司返还王某等人首付款。判决后,公司提起上诉,二审法院维持原判。

裁判要旨

法院认为,销售总监以公司名义销售车辆、在合同上加盖公司业务专用章,属于职权范围内的职务行为,对汽车销售公司发生效力。公司以“款项未进公司账户”抗辩不能成立;员工构成犯罪、侵占款项,不影响单位对外向善意消费者承担民事责任,故判令公司退款。

《中华人民共和国民法典》第一百七十条:执行法人或者非法人组织工作任务的人员,就其职权范围内的事项,以法人或者非法人组织的名义实施的民事法律行为,对法人或者非法人组织发生效力。法人或者非法人组织对执行其工作任务的人员职权范围的限制,不得对抗善意相对人。

法条解析

这条规定是“职务代理”:员工在职权范围内、以公司名义办的事,后果由公司扛。本案中,销售总监卖车、盖章收款,显然是职权行为,消费者有充分理由相信这是与公司交易。至于公司与销售员内部的“钱去哪了”,那是公司内部追责的问题,不能拿来对抗外面的买家。相关司法解释也明确,单位直接责任人员以单位名义签合同将财物占为己有构成犯罪的,单位仍应依法承担民事责任。

哪些情况适用 / 哪些情况不适用

  • 适用(公司应担责):销售人员以公司名义、在合同或收据上加盖公司印章收款;消费者有合理理由相信系公司交易(店内、工牌、盖章等表征);交易落于公司名下、公司曾受领履行。
  • 不适用(难向公司追责):消费者明知款项应入对公账户仍私下转账给个人,且毫无公司印章或授权表征;交易纯属个人私下买卖、与公司无关;消费者与销售人员恶意串通、损害公司利益。

律师提示

南京律师提示:大额消费务必核对收款账户是否为企业对公账户,要求合同盖章、保留收据与沟通记录;一旦遇到“员工收款、公司甩锅”,及时固定职务行为证据,依法主张公司承担责任。

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本文作者:丁传明律师(北京市隆安(南京)律师事务所,执业十年)
擅长领域:劳动仲裁、合同纠纷、公司法、婚姻家事、强制执行
咨询电话:159-9649-7776(电话与微信同号)
本文不构成正式法律意见,具体案件请携材料当面咨询

拿不准自己属于哪种情况,可以先听听律师怎么判断。

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